IVR流程向客户提供规范的、统一的服务界面,体现客户分群分级服务的差异化。
参考答案:对
比较某地区某年两种疾病的人数多少,可绘制()。
A.条图
B.圆图
C.直方图
D.线图
E.半对数线图
小脑病变引起()蝶鞍区病变引起()额叶病变引起()顶叶病变引起()
A.癫痫偏身,感觉障碍,失明,失算
B.运动性失语,精神症状,偏瘫
C.感觉性失语
D.共济失调,步态异常,眼震
E.双颞侧偏盲,视力下降,闭经,尿崩