客户服务的基本原则是什么?
参考答案:
客户服务的基本原则是在客户服务过程中客户感到他是受欢迎的,得到了尊重,服务要求得到了满足,同时也体现出服务人员的真诚与专业。
胶州秧歌主要的男性角色有“棒槌”和()?
A.“鼓子”
B.“鼓架子”
C.“挂鼓子”
D.“船娘”
以翻译外国文学、尤其是翻译介绍俄罗斯和苏联文学为主要特色的新文学社团是()。