参考答案：

⑴飞灰速度。磨损量与飞灰速度的3次方成正比，烟气流速增加1倍，磨损量要增加7倍。

⑵飞灰浓度。飞灰浓度增大，飞灰冲击次数最多，磨损加剧。

⑶灰粒特性。灰粒越粗，越硬，磨损越严重。飞灰中含炭量增加，也会使磨损加剧，因为炭中焦碳的硬度比灰粒要高。

⑷飞灰撞击率。飞灰颗粒大、飞灰比重大、烟气流速快、烟气粘度小，则飞灰的撞击机会就多，磨损就严重。