在客户服务准则中提及的承诺通常包括对()以及对因特殊原因未能兑现的承诺的弥补措施等。
A、服务内容的承诺
B、对实现条件的承诺
C、对家人的承诺
D、对朋友的承诺
参考答案:A, B
环境污染物在体内蓄积的程度与哪些因素有关()
A.吸收量、排出率、作用时间
B.进入途径、排出方式、作用时间
C.吸收量、排出方式、排出时间
D.吸收量、排出方式、作用时间
E.吸收量、蓄积量、排出量
如下图所示,沿长方体三个互不相交互不平行的棱边分别作用有力P1、P2、P3,它们的大小均为户,即P1=P2=P3,长方体的尺寸分别用a、b、c表示,它们之间的关系为()。
A. a=b-c
B.a=c-b
C. a=6+c
D. a=1/2(b+c)