要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。（）
参考答案：对
违约方依约向守约方支付违约金后，已支付定金的守约方还有权要求违约方双倍返还定金。 ( )
在搬运的方法中，下列属作业的是（）。
A、单件作业法
B、机械作业法
C、气压输送法
D、水平作业法
