营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供（）服务和展示（）的重要窗口。
参考答案：综合业务；企业形象
初中生小林对自己最近的表现感到莫名其妙，早晨还是春光明媚，下午就可能电闪雷鸣。为此，她感到很苦恼。小林之所以出现这种情况，是因为[ ]
①青少年情绪丰富而强烈，但不稳定
②她的需要是否得到满足导致情绪变化
③她所处的情境不同导致情绪变化
④精神上受到刺激导致她情绪无常
A．①②
B．②③
C．①②③
D．①④
DSS的对话部分，必须提供什么功能？
