特性要因图分析问题过程中，圈选重要要因的原则有（）。

A.根据过去以往之经验来圈选重要要因

B.相关人员共同决定

C.圈选若干项为原則

D.以上均是

分发单位接收投递部门交来的改、退邮件如有不合规格的，一律（）。

A、不予放行

B、予以放行

C、不准拒收

D、予以退回