问题
多项选择题
下列选项中哪些属于8项对客基本技能？（）
A、积极主动，全面关注
B、快捷迅速，高效服务
C、提高自信，加强自尊
D、建立感情，关系融洽
答案
参考答案：A, B, C, D
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下列选项中哪些属于8项对客基本技能？（）
A、积极主动，全面关注
B、快捷迅速，高效服务
C、提高自信，加强自尊
D、建立感情，关系融洽
参考答案：A, B, C, D