接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

A.了解服务对象的求助原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.了解服务对象的求助过程

D.初步评估服务对象的问题

E.决定是否接案

依据《职业病防治法》的规定，职业病病人除依法享有工伤社会保险外，依照有关( )尚有获得赔偿的权利的，有权向( )提出赔偿要求。

A．职业病防治法；用人单位
B．民事法律；用人单位
C．保险法；保险机构
D．安全生产法；劳动行政部门