呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。

A.管理

B.增值

C.介绍

D.消费

E.服务

锅炉水采用磷酸盐处理时，锅炉以50%负荷运行时，可能引起炉水pH值的变化是（）。

A.pH值偏高

B.pH值偏低

C.对pH值无影响

D.不能确定