领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预，只问效果，不问过程和细节，这种领导类型属于（）。

A、集权型领导

B、分权型领导

C、均权型领导

客户服务首先要做到( )。

A．客户服务要周到
B．保持热情的服务态度
C．客户服务要优质
D．诚实信用