问题 多项选择题

服务产品是一个综合性的内容,包含着许多方面的内含。例如客人到餐厅用餐,下列哪些都属于服务产品。()

A、各式菜肴

B、餐厅给与客人的品质感受

C、酒店提供的空调、背景音乐

D、服务员对客人毕恭毕敬的神情及那亲切的问候声

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题 共用题干题
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