酒店服务质量的“黄金法则”包括哪些标准？（）
A、服务礼仪标准
B、服务用语标准
C、环境标准
D、产品标准
参考答案：C, D
发生颈部淋巴结转移率最高的头颈恶性肿瘤为()
A．喉癌
B．下咽癌
C．鼻咽癌
D．环后癌
E．扁桃体癌
临近桥台边缘处的桥台台背回填宜采用（）压实。
A．18t振动压路机
B．大型冲击压实机
C．小型蛙式打夯机
D．强夯机
