你是某物业管理公司客户服务部经理，你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。

请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。

U盘应插在（）。

A.LPT1并行端口

B.COM1串行端口

C.PS/2端口

D.USB端口