问题 多项选择题

细节管理的实质包括()。

A、酒店细节管理是一种创新

B、细节管理是管理艺术的体现

C、酒店构成细节管理的量化体系

D、细节管理是微利时代的要求

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
填空题