（）是利用电信网和数据库技术，集信息采集、加工、存储、传播和服务于一体，通过电话向社会提供综合性、全方位、多层次的信息咨询的服务业务。
参考答案：电话信息服务
阻抗的本质是（）。
A．求助者对于心理咨询过程
B．求助者对于咨询师的方案和抵制
C．咨询师对求助者异常行为的阻拦
D．咨询过程中出现的异常情况的总称
女患者，33岁，每于月经中间 * * 少量出血，色红质粘，神疲乏力，纳呆食少，小便短赤，舌苔黄腻，脉细弦。治疗的最佳方剂是：
A．清经散
B．清肝止淋汤
C．清热固经汤
D．清热调血汤
E．清肝引经汤
