（）是利用电信网和数据库技术，集信息采集、加工、存储、传播和服务于一体，通过电话向社会提供综合性、全方位、多层次的信息咨询的服务业务。
参考答案：电话信息服务
工作分析中用到的书面资料通常表现为两种形式()
A.工作说明书
B.职务说明书
C.工作描述
D.工作分析中用到的词典和工作名称的定义
静变流机电流的特点是：
A、26/115V、三相、变频交流电
B、26/115V、单相、变频交流电
C、26/115V、三相、400HZ 交流电
D、26/115V、单相、400HZ 交流电
