参考答案：

对群体决策问题进行的研究工作大致可分为三大类：第一类方法是内容导向型方法，着重于问题的内容，在一定的社会或群体约束、目标寻求最优或满意解；第二类方法是过程导向型，强调群体在群决策过程中是怎么进行决策的，并确信有一种有效的行动过程可以处理这些问题，行为研究是过程导向型方法研究的一部分；第三类方法是信息系统方法，从决策支持系统发展的远距离通信系统，重点在于处理人们之间的作用和通信。

1.内容导向型方法有投票表决法、社会选择函数法、社会福利函数法等。选举和社会选举（选择）理论是最早的一种内容导向型方法。博弈理论方法也是一种内容导向型方法。

2.过程导向型方法包括对话过程、组织心理学等过程导向型方法。对话过程代表性的方法有：逐步删除劣方案、对话式可加技术。此方法可看途径是基于效用理论的内容导向型方法的动态版本。过程导向型方法不仅可以从决策过程上体现优化的思想，而且也是为上级指挥员提供人工干预的手段。

3.信息系统方法，群体决策支持系统强调群体决策的过程，这一过程的分析包括对不同媒介（如电子通信媒介、人的调节）的理解到信息系统技术（如决策支持系统和人工智能）的应用。信息系统方法主要为群体决策这一行为进行决策的通信平台和决策支持手段。