将钢加热到一定温度并在此温度下进行保温，然后缓冷到室温，这一热处理工艺称为（）。
参考答案：退火
导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是（ ）。
A．情感服务
B．心理服务
C．游览服务
D．增值服务
血红蛋白减少较红细胞减少明显的贫血是（）
A.再生障碍性贫血
B.急性溶血性贫血
C.缺铁性贫血
D.巨幼细胞性贫血
E.铁粒幼细胞贫血
