参考答案：

第1级的灵活性是指提供最终用户的灵活性，称为解决问题的灵活性。用户可以使用DSS提供的多种功能，用自己独特的方法来解决问题。在决策的各个阶段中，用户面对的决策问题可以看作是一个问题空间，而用户可能解决的问题则是这个空间中的一子集。对于问题的求解，就是在这个子空间中搜索的一个过程。DSS正是给用户提供了这样一个问题解决的灵活性。用户能够在面对问题时找到对应的专用DSS（问题发现、设计、选择），从中发现解决问题的代替方案。第2级灵活性是指在使用F1还不能生效的情况下，DSS所提供的修正某个特定的DSS的能力。这种灵活性可以称为修改配置的灵活性。F2也可以通过增加或删除系统所提供的ROMC功能来实现。

例如，在解决商场定位问题时，可能需要某一地区的人口、收入等数据的图形表示，并且对这个图形业的某种操作可能是一个应用这个专用DSS不可缺少的功能。

一个地理信息系统的前端修改功能使得这种需求容易实现。这种灵活性使系统可以对应某些变化了的问题，或者是一类新问题的集合。这种灵活性面向用户或系统开发者。第3级灵活性是指当完全不同的特定DSS的要求产生时，系统能够通过对DSS的基本成分的变更，使得新的专用DSS的产生。这种灵活性也称为适配的灵活性。例如，对于模型库中某一类模型的增加，使得过去难以用DSS生成器来实现的某种决策支持系统成为现实。系统可以被修改并装接到其他不同类型的专用DSS系统上去。这种灵活性是系统开发人员所需要的。如果DSS的基础技术的某些基本性质发生了变化，它们必然影响到在其之上的系统的能力，这可以看作是第4级灵活性，即包容的灵活性。