Brian is so kind that he often gives me a ________ when I'm in trouble.

A．reply

B．seat

C．hand

D．reason

阅读下面一首宋词，回答问题。（6分）

昭君怨·梅花

郑域

道是花来春未，道是雪来香异。竹外一枝斜，野人家。

冷落竹篱茅舍，富贵玉堂琼榭。两地不同栽，一般开。

（1）这首词上阕具体从哪几个方面吟诵“梅”?（3分）

（2）这首词下阕用了什么写作手法，表现了“梅”怎样的品质?（3分）