以下属于IPCC呼叫中心的接入方式的有（）
A.电话
B.邮件
C.传真
D.短信
E.MSN
参考答案：A, B, C, D
为保证安全，手持电动工具应尽量选用Ⅰ类。
在监理合同的履行过程中，因委托人的过失给监理人造成经济损失8万元，该合同中发包人向监理人约定支付监理酬金总额15万元，监理人已缴纳税金2万元，委托人应承担的赔偿金额为( )万元。
A．23
B．15
C．13
D．8
