问题 问答题 简答题

路局颁布的《车站客运服务作业标准》中,对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的?

答案

参考答案:

立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

单项选择题
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