《车站客运服务作业标准》中，客运服务语言标准是什么？
参考答案：
服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用：“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
我国人口较少的少数民族有（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个。
保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应，通俗的说，就是“（）”。
A.换位思考
B.交换工作
C.情感体验
D.兔死狐悲
