药物达到稳态血药浓度时意味着（）

A．药物在体内的分布达到平衡

B．药物的吸收过程已经开始

C．药物的清除过程已经开始

D．药物的吸收速度与消除速度达到平衡

E．药物作用增强

综合接入故障或投诉现场工作完成后，要让客户对服务工作进行满意度评价，填写满意度调查表，但不用签字确认。（）