对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
参考答案：D
能正确表示下列反应的离子方程式为
A．用铁棒作阴极、炭棒作阳极电解饱和氯化钠溶液：
B．NH4HCO3溶于过量的NaOH溶液中：HCO3-+OH-＝CO32- +H2O
C．将1mol/L NaAlO2溶液和1.5mol/L的HCl溶液等体积互相均匀混合：
3AlO2－+ 6H＋＝ 2 Al(OH)3↓+ Al3＋
D．NaClO溶液与FeCl2溶液混合：Fe2+ + 2ClO－+ 2H2O ＝ Fe(OH)2↓ + 2HclO
---Can you dance or sing?
--- _____________. So I want to join the music club.
A．Yes, I can
B．No, I can’t
C．Yes, I can’t
D．No, I can
