问题 单项选择题

客服代表流失率指在前台工作的客服代表,包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼出客服代表年流失率合规值是:()

A、≤15%

B、≤20%

C、≤25%

D、≤30%

答案

参考答案:C

选择题
填空题