放行单等法定放行文件的副本应至少保留：（）.
A.3个月
B.6个月
C.10个月
D.12个月
参考答案：A
网点上送的业务若需紧急快速处理，应向业务处理中心发送（）消息。
A.优先级调整消息
B.重要消息
C.普通消息
D.附言
在清扫住客房时发现家具、设备有问题时怎么办？
