问题
单项选择题
服务水平指20s内的人工接通率。普通客户服务水平的合规值是：（）
A、≥85%/20s。
B、≥80%/20s
C、≥75%/20s
D、≥70%/20s
答案
参考答案：C
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服务水平指20s内的人工接通率。普通客户服务水平的合规值是：（）
A、≥85%/20s。
B、≥80%/20s
C、≥75%/20s
D、≥70%/20s
参考答案：C