VIP客户服务水平计算方法：VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量，合规值≥85%/20s。
参考答案：对
英文大写字母D的ASCII码值为44H，英文大写字母F的ASCII码值为十进制数( )。
A．46
B．68
C．70
D．15
常用平喘药分哪几类？每类的代表药及主要作用机制是什么？
