客户服务中心要按月计算客户维系任务完成率。计算方法：（）÷（）.
参考答案：月有效维系客户数量、计划月维系客户
混凝土常用的外加剂有（）。
A．减水剂
B．早强剂
C．缓凝剂
D．防冻剂
E．引气剂
提取黄酮苷元宜用溶剂为（）
A.冷水
B.乙酸乙酯
C.甲醇
D.0.1%盐酸
E.沸水
