客户服务中心要按月计算客户维系任务完成率。计算方法：（）÷（）.
参考答案：月有效维系客户数量、计划月维系客户
利率上限实质上是以利率为对象的是（）。
A.期货交易
B.期权交易
C.掉期交易
D.套期保值交易
镁砖是（）耐火材料。
A、碱性
B、酸性
C、中性
