客户服务中心要按月计算挽留呼出接触率。确认相关部门提供的用以挽留的数据源的准确性,并有书面分析记录。挽留呼出接触率计算方法:()÷().
参考答案:挽留客户接触量、月计划挽留量
我们在实际工作中,都会面对处理工作计划与工作实际的关系,这在哲学上就是处理[ ]
A、唯物主义和唯心主义的关系
B、思维和存在的关系
C、个人与社会的关系
D、个人与他人的关系
香港与澳门是我国的两个____________,我国政府制定了“___________”政策,即_____________实行社会主义制度,香港和澳门实行___________制度。