参考答案：

语言交际实质上是一种信息处理（编码-发送-传递-接受-解码），也是一种心理活动过程。

语言心理功能：指语言在人的心理活动中的作用。包括思维功能（抽象思维最主要的工具就是语言，而且可以帮助人们固定和保存思维的成果）和认知功能