在客户服务中心运营管理中要制定明确的（），且计划中必须包括：（）、水平和服务效率等绩效指标。
参考答案：年度计划；服务质量
某班数学活动小组7位同学的家庭人口数分别为：3，2，3，3，4，3，3．设这组数据的平均数为a，中位数为b，众数为c，则下列各式正确的是（ ）
A．a=b＜c
B．a＜b＜c
C．a＜b=c
D．a=b=c
空调机组中的电机须具备哪些性能要求？
