问题 问答题 简答题

中国联通客户服务中心岗位职责中,后台类岗位主要包括哪些职责?

答案

参考答案:

包括质量监督、业务培训、统计分析、信息采编、投诉处理、需求管理和话务管理。

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题