《绩效考核管理办法》规定：车间、车队等级系数和班组等级系数为一类上浮（）元、二类不奖不罚、三类下浮（）元。
参考答案：25；25
促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。
A.为客户提供专业咨询
B.满足客户提出的所有要求
C.为客户提供有帮助的解决方案
D.为客户提供有价值的信息
E.引导和调整客户不切实际的期望
当普通全球通客户的帐户实际可用余额在-100--0元之间时进入信用透支期，此阶段客户手机状态正常。（）
