在市场形成价格时，决定价格水平高低的诸多因素中，（）是基本因素。

A.生产经营成本

B.供求关系

C.竞争关系

D.风险关系

《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系（CBSS10002.0）》相较（CBSS10001.0），在第二模块：服务功能模块中，新增了（）服务项目。