问题 单项选择题

将本企业的产品、过程和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的产品、过程和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法称为()。

A、控制图法

B、头脑风暴法

C、分层法

D、标杆法

答案

参考答案:D

填空题
填空题