( )是通过一种或多种手段将一组商品或包装件固定在一起，使其形成一个整体单元，以利于装卸、运输、堆码和储存。

A．包装
B．单元商品
C．物流单元
D．物流合理化

软件的质量属性是衡量软件非功能性需求的重要因素。可用性质量属性主要关注软件系统的故障和它所带来的后果。 (28) 是能够提高系统可用性的措施。

A．心跳检测
B．模块的抽象化
C．用户授权
D．记录/重放