NK细胞的抗肿瘤机制有（）.

A.吞噬作用

B.释放细胞因子

C.引起靶细胞凋亡

D.ADCC作用

E.释放穿孔素和颗粒酶使靶细胞溶解

CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

A．管理思想层、软件产品层、管理系统层
B．管理思想层、实际操作层、软件产品层
C．管理思想层、实际操作层、管理系统层
D．实际操作层、软件产品层、管理系统层