导游人员不了解旅游者的需求导游员李小姐在火车站接到自己要接待的团队后，马上引导客人至乘车处，帮助大家安放行李。等到全体旅游者都上车后，她便有礼貌地清点人数，并让司机启动车辆，然后热情地对大家说：“欢迎大家来到我们美丽的城市观光旅游，本人就是你们在本地的导游员。大家今天下榻的宾馆位于风景区内，路上需要半个小时时间，我现在给你们唱几首歌，让你们打发一下时间。”然后她唱了几首流行歌曲，后来又给大家讲了几个笑话，可是客人反应并不强烈，李小姐不大高兴，对客人们说：“你们对我的服务不感兴趣，那就自便吧。”说完就坐下自顾看起书来了。客人们对此议论纷纷，面有愠色。

2012年10月18日，第十四届中国上海国际艺术节开幕。吸引世界近20多个国家和地区的演出团体、200多个国际文化机构、举办3000多场活动、预计惠及450余万人次观众的这一艺术节，已成为影响深远的国际文化交流盛会，亦是一座面向世界展示中国风格、中国精神、中国气魄的“中国舞台”。中国上海国际艺术节组委会主任、文化部部长蔡武说：“上海国际艺术节正在以海纳百川的胸怀积极推进中外艺术合作和交流，让中华文化走向世界。”运用《文化生活》的有关知识，说明推动中华文化走向世界的依据。