有图书订购关系数据库如下。其中 读者关系为R(Rno，Rname，City) 图书关系为B(Bno，Bname，PressHouse，Price，Date) 订书关系为OD(Rno，Bno，Quantity) 各个属性的含义分别是：Rno--读者编号，Rname--读者姓名，City--读者所住城市名，Bno--书号，Bname--书名，PressHouse--出版社名，Price--单价，Date--出版日期，Rno--订单号，Quantity--订购数量。 试用SQL语言完成以下操作：（本小题3×5=15分）

查询有居住在“杭州”的读者订阅的图书书号（Bno）。

报刊订阅工作的最后一环是（）人其质量好坏，直接关系到广大订户的利益。