参考答案：

1、客户终端问题，如染毒、配置太低；

2、局域网问题，比如大量应用HUB组网，冲突域和广播域太大；

3、网站原因，如访问人数太多，服务器性能不够；

4、NAT网关性能问题；链路带宽不够；

5、终端到服务器的时延太大等；