参考答案：

（1）发生不稳定工作的原因主要有两点：

①泵的H-Q特性曲线呈驼峰形；

②管路装置中要有能自由升降的液面或其它贮存和放出能量的部分。

（2）稳定工作点和不稳定工作点的方法是：当交点处管路特性的斜率大于泵性能曲线的斜率时是稳定工作点；

反之，如交点处管路特性的斜率小于泵性能曲线的斜率，则是不稳定工作点。