参考答案：

1．护理人员必须尊重患者的意愿，尽力满足患者合理的要求。

2．做好基础护理工作，尽量减少对患者的搬动和刺激。

3．保持室内空气新鲜，环境安静。

4．同时做好家属的工作，促进家属的心理适应，帮助患者和家属共同度过其人生最后阶段。