参考答案：

1．询问病史：了解患者过去有无疼痛经历，以往疼痛的规律以及止痛剂的使用情况。

2．观察与体格检查：检查患者疼痛的部位，注意观察患者疼痛时的生理、行为和情绪反应。如：①静止不动，常见于四肢或外伤疼痛者；②无目的乱动：常见于严重疼痛时患者；③保护动作：是患者对疼痛的一种逃避性反射；④规律性动作或按摩动作：内脏性腹痛时按揉腹部等。

3．疼痛程度的评估工具：如数字评分法、文字描述评分法等。