根据《消费者权益保护法》规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过( )的途径解决。

A．与经营者协商和解

B．请求消费者协会调解

C．向有关行政部门申诉

D．双方通过各自的实力解决

E．根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼

木门扇安装应达到以下要求：刨面圆弧光滑，开关灵活、稳定，无( )。

A．碰磕和倒翘

B．间隙和开裂

C．翘曲和偏差

D．剔槽或倾斜