问题
多项选择题
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。
A.尊重客人,礼貌服务
B.提供等距离服务
C.维护旅行社经济利益
D.规范化服务与个性化服务相结合
E.合理而可能原则
答案
参考答案:A, B, D, E
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。
A.尊重客人,礼貌服务
B.提供等距离服务
C.维护旅行社经济利益
D.规范化服务与个性化服务相结合
E.合理而可能原则
参考答案:A, B, D, E