当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，关键工作的( )。

A．总时差为零

B．总时差均大于零

C．自由时差为零

D．自由时差均大于零

下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。

A、设计——简明扼要的信息

B、寻找——无语言信息

C、听——以便交流

D、克服——理解障碍