参考答案：

1．向患者解释以取得配合。

2．患者头侧向操作者，取治疗巾围于颈下，置弯盘于口角旁。

3．观察口腔载膜有无出血点、溃疡、真菌感染及舌苔性质，有活动性假牙的需取下妥善保管。

4．将漱口液倒人药碗，用弯止血钳夹棉球，小镊子协助绞干棉球。由内至外擦净牙齿各面及颊部、舌面、软愕。擦洗完毕，给予漱口，擦干面颊部。

5．酌情处理口腔疾患，口唇干裂者，可涂润唇剂。