在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（）。

A.未能履行服务承诺造成的差距

B.未按服务标准提供服务

C.不了解顾客的期望造成的差距

D.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距

某单位就滨海护岸工程项目向社会公开招标，2005年3月1日确定某承包单位为中标人并于当日向其发出中标通知书，则根据招标投标法的有关规定，下列说法正确的有（）

A.中标通知书就是正式的合同

B.双方应在2005年3月15日前订立书面合同

C.双方应在2005年3月30日前订立书面合同

D.建设单位应在2005年3月30日前向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告

E.建设单位应在2005年3月15日前向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告